Política de Privacidade

Bem-vindo ao XPS Studio Pro ("nós", "nosso"). Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, incluindo nosso site e o editor online ("Serviços").

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos Serviços para você:

• Informações Fornecidas por Você: Ao se registrar, coletamos seu nome de usuário, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Se você assinar um plano pago, informações de pagamento serão processadas por nosso parceiro de pagamentos (Stripe), e nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.
• Conteúdo do Usuário: Coletamos e armazenamos os arquivos .SVD que você carrega em nossa plataforma para que você possa editá-los e gerenciá-los. Estes arquivos são tratados como sua propriedade e confidenciais.
• Informações de Uso: Registramos informações sobre sua interação com nossos Serviços, como as ações que você realiza (uploads, exportações, edições), seu endereço IP, tipo de navegador, e data/hora de acesso. Isso nos ajuda a manter a segurança e a melhorar a funcionalidade.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer e Manter os Serviços: Para operar o editor, gerenciar sua conta, processar seus arquivos .SVD e permitir o acesso à sua biblioteca.
• Processar Pagamentos: Para gerenciar suas assinaturas e compras no marketplace através do nosso processador de pagamentos seguro.
• Comunicação: Para enviar e-mails importantes sobre sua conta, atualizações de serviço ou alterações em nossas políticas.
• Segurança e Prevenção de Abusos: Para monitorar o uso, aplicar nossos Termos de Uso, e proteger a segurança de nossos usuários e da plataforma.
• Melhoria do Serviço: Para analisar como os usuários interagem com a plataforma, a fim de corrigir problemas e desenvolver novos recursos.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Processadores de Pagamento: Compartilhamos informações com serviços de terceiros, como a Stripe, para processar pagamentos de forma segura.
• Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, intimação ou outra ordem judicial.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia para senhas e conexões seguras (HTTPS). No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem o direito de:

• Acessar e confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail abaixo.

6. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: suporte@xpsstudio.pro.